Гости постоянно чего-то ждут
Меню, официанта, счёт. Первое впечатление портится ещё до того, как принесут еду.
Ожидайте меньше, пробуйте больше 😉Умный формат заказов
Умный формат заказов без долгих ожиданий
Планшет на каждом столе. Гость листает интерактивное меню и делает заказ в один клик. Персонал получает уведомление и выносит блюда точно вовремя. Мы не заменяем официантов — мы освобождаем их время для настоящего гостеприимства.
+0%
К среднему чеку*
~0%
Ускорение оборачиваемости столов*
0%
Гостей предпочли бы не сканировать QR-меню
*Независимое исследование планшетов на столах: 2,6 млн чеков в 66 заведениях (Tan & Netessine, Management Science, 2019). WaitlessHub находится на стадии до запуска; цифры будут проверены когда запустсья наше демо в Ереване в 2026. Данные о QR: Technomic, 2022.
Рестораны ежедневно упускают прибыль
Бумажное меню — мёртвый груз
Устаревшие цены, ноль аналитики, нет апселла. Вы платите только за печать.
Упущенный потенциал для поднятия среднего чека
Загруженный официант просто не успевает вовремя предложить десерт или напиток.
Персонал перегружен в час пик
Один официант на десять столов: заказы теряются, гости раздражены, чаевые падают.
Это не проблема одного конкретного ресторана. Это системный сбой всей индустрии.
От посадки до оплаты счёта — никаких ожиданий
Гость выбирает, система распределяет, персонал обслуживает. Единый непрерывный процесс.
Table 04Ready
Tap to order
Гость садится за стол
Планшет уже на столе. Никого не нужно звать.
01
Выбор и заказ
Интерактивное меню: фото, порции, добавки и аллергены.
02
Мгновенная маршрутизация
Заказ сразу у команды. Никаких бумажек и криков на кухне.
03
Подача блюд и оплата
Всего один визит к столу, в самый подходящий момент.
Антивандальный планшет на каждом столе
Софт — это лишь часть. Удобное физическое устройство на столе меняет весь процесс.
Антивандальный корпус
Надёжно защищает планшет в условиях активного потока гостей.
Съёмное крепление
Снимается за секунду для уборки стола или для крепления на другой стол.
Планшет только для меню
Устройство заблокировано в режиме киоска. Гость не может выйти из приложения.
Два интерфейса, одна платформа
Планшет гостя
Установлен на каждом столе
Мы устанавливаем приложение WaitlessHub на наши антивандальные планшеты. Гость легко просматривает меню и заказывает. Не нужно ничего скачивать или регистрироваться.
Устройство персонала
Личный телефон или планшет
Сотрудники просто открывают WaitlessHub в браузере: живые заказы, статусы и вызовы. Не нужно покупать отдельное оборудование для зала.
Ожидайте меньше, пробуйте больше 😉
Софт — это лишь часть. Удобное физическое устройство на столе меняет весь процесс.
Единая экосистема
Всё взаимосвязано в одной платформе
Layer 01
Интерфейс для гостя
Быстрое веб-приложение (PWA) на планшете. Детальное меню с фотографиями и рекомендациями. Заказ в один клик без лишних барьеров.
- Никаких установок и регистраций
- Фото, аллергены, рекомендации
- Счёт в один клик
Menu
Table 04Espresso
$3.0
Latte
$4.5
Croissant
$3.5
1 item · $3.0Order →
Layer 02
Дашборд персонала и кухни
Мгновенное распределение заказов. Никаких бумажных чеков. Каждый заказ прозрачен и отслеживается на каждом этапе приготовления.
- Работает в любом браузере
- Экран для поваров (KDS)
- Уведомления о вызове
Живое обслуживание
T-05Вызов официанта
Layer 03
Кабинет владельца (B2B)
Меню, цены, алгоритмы апселла, глубокая аналитика и рекламные кампании управляются в один клик для всей сети заведений.
- Все филиалы в одном аккаунте
- Умный апселл и аналитика
- Управление рекламными местами
+0%revenue · 30d
В планах: прямая интеграция (plug-and-play) с популярными POS-системами, начиная с iiko (лидер в Армении и СНГ), далее r-keeper. Никакого двойного ввода меню.
Почему планшет выигрывает всегда
QR-код кажется дешевым решением, но он обходится дорого из-за упущенной выручки и недовольства гостей.
Начало работы
Бумажное меню
Дождаться меню
QR-меню
Сканировать и ждать загрузки сайта
WaitlessHub
Планшет уже готов, просто сделайте заказ
Комфорт гостя
Бумажное меню
Привычно, но неинтерактивно
QR-меню
88% не хотят возиться с телефоном
WaitlessHub
Не нужен телефон, камера и интернет гостя
Просмотр и допродажи
Бумажное меню
Только если официант предложит
QR-меню
Маленький экран, сложно читать
WaitlessHub
Большой яркий экран, фото, авто-апселл
Влияние на средний чек
Бумажное меню
Стандартно
QR-меню
Может снизиться на ~10% из-за неудобства
WaitlessHub
+2,9% согласно исследованиям
Разрядился телефон гостя
Бумажное меню
Меню доступно
QR-меню
Невозможно сделать заказ
WaitlessHub
Планшет всегда работает и заряжен
Аналитика и монетизация
Бумажное меню
Ноль данных, сплошные затраты
QR-меню
Базовая статистика, нет доп. дохода
WaitlessHub
Детальная аналитика, реклама приносит деньги
Максимальная отдача от каждого стола
Для ресторана
- Рост среднего чека: система предлагает десерты и напитки в нужный момент
- Быстрая оборачиваемость: меньше времени на ожидание — больше посадок за вечер
- Снижение нагрузки: официанты фокусируются на сервисе, а не на беготне
- Прозрачность бизнеса: точная аналитика спроса и пиковых нагрузок
Для гостя
- Максимум представления о каждой позиции: все блюда с фотографиями и подробным составом
- Удобный выбор: легко добавить соус или исключить аллерген
- Заказ без ожидания: захотел — нажал — заказ ушел на кухню
- Комфортный уход: запрос счета одним касанием
+0%
Средний чек
+0%
Дозаказы напитков
+0%
Выручка в минуту
Основано на независимом рецензируемом исследовании: 2,6 млн чеков в 66 ресторанах с планшетами (Tan & Netessine, Management Science, 2019). Реальные метрики WaitlessHub будут откалиброваны во время демо в Ереване в 2026.
Рекламные возможности
Каждый экран приносит деньги
Пока гость изучает меню или ждёт заказ, планшет транслирует ненавязчивую гиперлокальную рекламу: ваши собственные спецпредложения или баннеры от партнёров. Это пассивный доход, который полностью управляется из вашего личного кабинета.
- Бесплатно продвигайте свои блюда и вечерние акции
- Монетизируйте эфир, продавая слоты партнёрским брендам
- Точечный таргетинг: расслабленная и внимательная аудитория
- Вся настройка и статистика в удобном дашборде
Планшет · режим ожидания Ереван
Local brand · Партнёр
Свежая обжарка зёрен, скидка 20%
Приносит вам деньги за показы
Локально
Таргетинг
За показ
Ваш доход
Владелец
Полный контроль
Рынок $9 млрд с ежегодным ростом 15%
0 млн+
Ресторанов в мире
$0 млрд
Объем ресторанных SaaS
0%
Рост рынка ежегодно
0 тыс.+
Заведений в СНГ
Наш фокус: Армения и СНГ. WaitlessHub заполняет пустующую нишу между дорогими энтерпрайз-решениями и полным отсутствием цифровизации, предлагая доступный и эффективный инструмент.
Дорожная карта
Q3 2026
Первый рабочий стол
Установка планшета за одним столом реального ресторана. Проверка всего цикла заказа и синхронизации с кассой.
Q4 2026
Первые платящие клиенты
Полноценное развертывание в нескольких заведениях Еревана, донастройка продукта по реальным данным.
2027
Масштабирование по СНГ
Локализация, выход в Грузию и соседние страны, запуск региональной рекламной сети.
Три способа работать с WaitlessHub
Владельцам ресторанов
Увеличьте свой средний чек
Цифровой прием заказов, аналитика и умные рекомендации, которые работают без перерывов.
Запросить демоEnterprise
Одно решение — собранное под ваше заведение
Готовых пакетов и прайс-листа нет. Набор зависит от вашего зала, кухни и систем, которые у вас уже работают, поэтому конфигурацию мы собираем вместе с вами.
EnterpriseИндивидуальная конфигурация
Оборудование, софт, интеграции и поддержка под ваше заведение — с расширением тогда, когда будете готовы к следующему столу, залу или филиалу.
Ваш масштаб
Начните с одного демо-стола и разверните на весь зал — или сразу на всю сеть.
Ваше оборудование
Антивандальные планшеты и крепления, установленные и настроенные под ваши столы. Покупка или аренда.
Ваши модули
Заказ для гостя, экран кухни, панель персонала, аналитика, рекламные слоты. Включаем то, что действительно нужно вашему сервису.
Интеграции и поддержка
Синхронизация с кассой (начинаем с iiko), обучение команды и поддержка в ваши рабочие часы.
Как это проходит
- 01
Расскажите о заведении
Оставьте заявку или попросите перезвонить: столы, кухня, касса и задачи, которые нужно решить.
- 02
Короткий звонок
Пятнадцать минут, чтобы понять объём: что ставим, что интегрируем, с чего начинаем.
- 03
Предложение под вас
Конфигурация и условия для вашего заведения — в течение одного рабочего дня.
Удобнее голосом? Оставьте номер в форме — перезвоним в тот же рабочий день. Или напишите нам: hello@waitlesshub.am
Частые вопросы
Все, что хотят знать рестораторы перед запуском демо.
Вы уже установлены в каких-то ресторанах?
На данный момент мы готовимся к запуску. Мы отбираем рестораны в Ереване для бесплатного демо. Начинаем всего с одного стола, чтобы вы увидели работу системы без рисков. Ранние партнёры получат особые условия.
Мне придется менять кассовую систему?
Нет. WaitlessHub не ломает текущие процессы. В будущем мы добавим автоматическую синхронизацию с iiko, r-keeper и другими POS-системами, чтобы избежать двойного ввода заказов.
Нужно ли гостям качать приложение на свой телефон?
Нет, никогда. Гость просто нажимает на экран планшета, который уже стоит на столе. Официантам тоже не нужны рации — достаточно смартфона с браузером.
А если планшет украдут или разобьют?
Наши планшеты защищены прочными антивандальными чехлами и крепятся к столу надежным замком. Они спроектированы специально для активного использования. Сломавшийся планшет легко заменить.
Как мы договариваемся об условиях?
Для каждого заведения — своя конфигурация: оборудование (покупка или аренда), нужные вам модули системы и, по желанию, ваш доход от показа рекламы. Оставьте заявку или закажите звонок — подготовим предложение под ваше заведение в течение одного рабочего дня.
Система работает без интернета?
Для передачи заказов нужен Wi-Fi вашего ресторана. Однако интерфейс гостя работает как PWA, поэтому кратковременные перебои со связью не помешают клиенту собрать корзину.